Todo lo que debes saber para navegar por internet con seguridad

Es importante que la ciberseguridad esté al alcance de todos. En ‘Mucho por Hacer’, Xavier Puig, experto en finanzas, explica las nociones básicas para que todo el mundo pueda navegar con tranquilidad y confianza

Internet ha cambiado nuestras vidas. Apenas recordamos cómo era el mundo antes de que la Red irrumpiese con fuerza en todos los aspectos de la sociedad. Y sin embargo, aún hay muchas personas que se muestran reticentes a realizar operaciones online. En este episodio de ‘Mucho por Hacer’, el programa de CaixaBank destinado a fomentar la educación financiera, Xavier Puig, profesor de economía y empresa de la Universitat Pompeu Fabra Barcelona School of Management, da unas claves sencillas en materia de ciberseguridad. 

Puig insiste en una idea: es posible ganar en seguridad y confianza en este terreno. “En muchas ocasiones, esa confianza depende más de fijarnos en detalles y de usar el sentido común que de ser auténticos expertos en lo digital”, explica este experto.

A la hora de manejar la banca digital, el profesor reconoce: “No todos nos sentimos cómodos en este ámbito, pero la banca digital tiene muchas ventajas, y poder disfrutar de ellas es cuestión de atrevernos a dar el paso estando correctamente informados”.

Las prisas no son buenas: la importancia de fijarse en los detalles y el sentido común

¿Y qué podemos hacer para disfrutar de estas ventajas? “El primer consejo es el más fácil de seguir, y a la vez el más complejo: no tener prisa”, apunta Puig. “En ocasiones, con el estrés del día a día las prisas nos llevan a no ser prudentes, y eso hace que no nos fijemos bien en los detalles”. Un ejemplo: “El banco nunca pedirá datos confidenciales ni contraseñas a través de correo electrónico, teléfono o de un mensaje. Si recibimos ese tipo de comunicación pidiéndonos esos datos, desconfiemos”.

Más allá de la citada prudencia, el profesor recomienda adoptar lo que denomina “buenas prácticas digitales”. Por ejemplo: si recibimos alguna comunicación por correo electrónico de nuestra entidad bancaria, es esencial fijarnos en el remitente: “debemos fijarnos bien en el nombre. Comprobar que no sea un código de números o letras sin sentido. Además, el dominio asociado, que es la dirección que va detrás de la arroba, tiene que ser el de tu banco”, recuerda.

Eso sí: aunque todo lo anterior no sea sospechoso y aparentemente se trate de un mensaje legítimo, debemos pensar si es normal lo que nos están pidiendo. “Ante la duda, no debemos clicar nunca ningún enlace ni abrir ningún archivo adjunto”, detalle Puig. “Si no nos queda claro si se trata de un mensaje ilegítimo, es mejor llamar al banco y preguntar personalmente”. Y en general, tener siempre presente algo: “Si nos piden dinero, desconfiemos”.

¿Y qué pasa si, pese a toda esa prudencia, caemos en alguna de las trampas de los ciberdelincuentes? Tal y como recuerda el profesor de la Universitat Pompeu Fabra Barcelona School of Management, lo primero ha de ser ponernos en contacto con nuestro banco para bloquear nuestras credenciales de acceso a las cuentas y tarjetas.

Las cinco claves

A modo de resumen, Xavier Puig pone encima de la mesa cinco consejos que debemos tener en cuenta para navegar y utilizar la banca digital de manera segura:

1. Cuidado con los mensajes que nos piden la cuenta bancaria o datos personales

2. No compartas claves, datos personales ni datos bancarios

3. Antes de salir de una app o una web, cierra la sesión

4. Presta atención a los remitentes sospechosos

5. Actualiza siempre tus dispositivos y protégelos con un antivirus

Esa mentalidad sensible a la hora de prestar atención a los detalles también forma parte de la personalidad de Antonio Díaz, más conocido como El Mago Pop. El joven barcelonés fue el primer ilusionista europeo en tener un programa de televisión unipersonal emitido en 150 países. “Con cuatro años me sacaron una moneda de la oreja: estuve un montón de días obsesionado con eso e intentando encontrar más”, recuerda El Mago Pop sobre su primer contacto con el mundo del ilusionismo en ‘Mucho por hacer’, el‌ ‌programa‌ ‌de‌ ‌CaixaBank‌ ‌destinado‌ ‌a‌ ‌fomentar‌ la cultura financiera entre la población. En el vídeo cuenta que, poco después, le regalaron un libro de magia… y lo demás es historia. Hoy día, Antonio es uno de los magos más reputados del planeta.

El portal de cultura financiera de CaixaBank

Junto al programa ‘Mucho por Hacer’, CaixaBank ha creado un hub, a través del cual difunde todos los conceptos financieros básicos ligados a los proyectos vitales más frecuentes de la población a los que se puede acceder de forma gratuita a través de www.caixabank.es/muchoporhacer, ubicado dentro del portal global de la entidad.

CaixaBank continúa trabajando diariamente con el objetivo de divulgar conocimiento y concienciar a todas las personas sobre la importancia de adquirir una buena cultura financiera. Además, impulsa actividades formativas que cubren necesidades específicas de jóvenes, mayores, emprendedores o personas en situación vulnerable, a través de talleres especializados, cursos de formación y conferencias.