CGT convoca un paro el día 30 a la plantilla de Teleperformance por los «abusos» de la empresa

La sección sindical de CGT Teleperformance en Ponferrada convoca a un paro de cuatro horas el próximo lunes día 30 de noviembre para conseguir que la empresa «cese en sus abusos» a los trabajadores. La plataforma de la capital berciana se une así a los paros parciales que secundarán también los centros de Sevilla y A Coruña y que tendrán lugar de 11.00 a 13.00 horas por la mañana y de 18.00 a 20.00 en horario de tarde.

Desde el sindicato denuncian que la empresa Teleperformance España se está aprovechando de la crisis sanitaria «para explotar y sancionar a sus trabajadores de una manera denigrante y recortando todos los derechos que por ley son exigidos además de aplicar prácticas inaceptables».

En este sentido, ponen de manifiesto los descuentos en nómina que la compañía aplica a los trabajadores por incidencias técnicas responsabilidad de la propia empresa como caída de sus programas, sistemas o servidores y por causas ajenas al trabajador tales como caídas de internet, luz. Unos descuentos que también se producen por retrasos en la entrada inferiores a 5 minutos.

Asimismo denuncian la «presión» que se ejerce sobre los trabajadores para recuperar los tiempos generados por incidencias técnicas y que la empresa exige que cada trabajador tenga comunicación a través de programas que tiene que tener instalados en su móvil personal, con el consiguiente deterioro del dispositivo y componentes.

La sección sindical de CGT en Teleperformance denuncia que la empresa se comunica con los trabajadores cuando se encuentran fuera de su jornada laboral o en períodos de descanso «lo que no permite que el trabajador pueda relajarse en cualquier momento». Del mismo modo aseguran que los operarios de fin de semana tienen una distribución irregular de la jornada sin compensación de festivos trabajados y que la empresa tampoco abona los desplazamientos al centro por fallos en los sistemas imputables a la empresa.

El sindicato critica, además, los mandatos de la empresa a los empleados de acudir al centro fuera de jornada laboral, los errores en nómina por excesos de jornada y ampliaciones, la implantación de nueva herramienta de gestión de relaciones laborales que impide comprobante y trazabilidad de las solicitudes y la falta de apoyo eficaz para los trabajadores en situación de teletrabajo y presenciales. Lamentan, además, la solicitud por parte de la compañía de datos innecesarios en los justificantes médicos.