un proyecto con
Guía práctica
Haz crecer
tu negocio
online
Flysurf no es solo una marca, es una experiencia digital
impecable. Víctor Antona ha creado un negocio que respira cercanía
y comunidad, con tablas de surf accesibles para que iniciarse en
este deporte no sea tan complicado.
LA GUÍA - Así empezo todo
El modelo de Flysurf combina venta directa online con distribución a
escuelas y tiendas de surf en España y Portugal. Gracias a su alianza
con Banco Santander han conseguido capital para abastecer su
inventario y ya proyectan una expansión internacional.
Análisis
Guia Práctica
Víctor Antona confiesa que la creación de Flysurf nació de su propia
pasión personal. Siempre le ha encantado viajar, conocer mundo y surfear,
una afición que se volvió casi una obsesión cuando recaló en Chile
mientras estudiaba un máster. “Parece un cliché, pero es un deporte que me
ha aportado tanto...Esa conexión con el mar te hace tener un estilo de
vida diferente, te vuelve más consciente de todo lo que te rodea”,
asegura. Él empezó a surfear ya mayor, y ahí es cuando se dio cuenta de
que era un deporte donde el principiante lo tiene complicado. “Es un mundo
un poco endogámico, por así decirlo, así que pensé que sería increíble
poder dar esa oportunidad a la gente que empieza. Yo muchas veces digo de
broma que, si todos surfeáramos, el mundo sería un poquito mejor”,
explica.
Con esa idea volvió a España y, después de tres años trabajando en una
consultoría, decidió dar el salto y montar Flysurf en 2021. Desde el
principio la idea era clara: transformar el proceso de aprendizaje de este
deporte en una experiencia accesible, segura y significativa, con unas
tablas diseñadas para surfistas principiantes e intermedios.
VENTA B2B
En tiendas especializadas y escuelas de surf
VENTA ONLINE
A través de su web con asesoramiento personalizado
La firma opera principalmente en España y Portugal, con la ambición de
saltar al resto de Europa. Tras facturar unos 200.000 euros en 2024,
esperan duplicar esa cifra en 2025. El canal online representa el 60% de
la facturación, mientras que el otro 40% “surge del B2B, gracias a
colaboraciones con tiendas especializadas y escuelas de surf”. El objetivo
de Víctor no es solo vender sus productos, sino “acompañar al surfista en
su viaje personal, ofreciendo asesoramiento personalizado”. En este
camino, el CEO reconoce que tener de aliado a Banco Santander ha sido una
pieza clave. “Nosotros fabricamos las tablas en Asia y allí hay que
pagarlas por adelantado. Cuando vas creciendo, la inversión empieza a ser
mayor, necesitas más capital para ejecutar las compras y ahí es cuando nos
acercamos al Santander, para que nos financiaran las compras de mercancía.
La verdad es que el proceso fue muy rápido, es una entidad que demuestra
que están creyendo mucho en las startups”, explica.
¿Cómo han conseguido crecer en la venta online? “Desde el principio,
Flysurf apostó por aportar valor más allá del producto, combinando
contenido útil en redes sociales y newsletters con una comunidad fiel que
guía al surfista principiante. Este enfoque ha permitido llenar un vacío
en un segmento desatendido”, explica su fundador.
APORTAR VALOR
CREAR COMUNIDAD
El crecimiento mediante paid media ha sido eficaz, pero hay otras acciones
que también han resultado fundamentales para la empresa, sobre todo las
colaboraciones con creadores de contenido. “Hace muy poco empezamos a
colaborar con Nico, que es un surfista de Cádiz que ahora mismo está
haciendo el reto de surfear todos los días del año, y lo hace con nuestras
tablas. Es una persona que tiene bastante impacto”, explica. Para el CEO
potenciar la parte offline es fundamental para posicionar la empresa como
marca referente dentro del sector. “Por ejemplo, todo lo que son
colaboraciones con escuelas nos da una visibilidad y credibilidad brutal.
También intentamos colaborar mucho con instructores de surf, que tienen
una comunidad súper potente”, asegura.
Uno de los hándicaps a los que se ha enfrentado Flysurf es el tamaño de
sus productos. “Nos ha costado tiempo encontrar proveedores que prometan
un envío rápido y seguro, y con una URL de seguimiento para nuestros
clientes”, reconoce.
PLAN DE ACCION
Guia Práctica
La atención al cliente es un pilar fundamental sobre el que se sustenta
Flysurf: ofrecen un chat en la web con asesoramiento real (no chatbot)
que marca la diferencia al guiar al principiante para elegir la tabla
adecuada. En el futuro cercano, planean permitir pruebas gratuitas de
tablas y lanzar un quiz interactivo en la web que ayude a los clientes a
elegir el producto. Además, siguen contando con el asesoramiento de
Banco Santander. “Hemos utilizado algunas charlas que ellos montan, los
cafés del Santander, que suelen llevar a perfiles bastante potentes y
que son de mucha utilidad para empresas pequeñas. A veces escuchar a
gente con más experiencia que tú y poder hacerles preguntas es súper
importante”, cuenta Víctor.
Crear comunidad para inspirar confianza en quienes se inician en
el surf
Hacer del surf un deporte accesible para todos
Garantizar envíos seguros y rápidos apoyándose en buenos
proveedores
En 48 horas la tabla llega a su destinatario dentro de la
península
Conseguir financiación para comprar stock gracias a alianzas
financieras
Banco Santander ha sido su socio de confianza
Colaborar con escuelas de surf para ganar visibilidad y
credibilidad
Conseguir aportar valor más allá del producto
Flysurf continúa su crecimiento con paso firme, con la mente puesta en
incluir más productos innovadores para surfistas principiantes e
intermedios. El año pasado vendieron más de 2.000 tablas, una cifra que no
solo refleja su éxito, sino también la cantidad de personas que han
encontrado en el surf una nueva forma de vivir. Para 2025, el objetivo es
ambicioso: duplicar esa cifra y seguir consolidando una comunidad cada vez
más amplia. La visión de Víctor Antona y su equipo va más allá de vender
tablas, es democratizar el acceso al surf y convertirlo en una puerta de
entrada a una forma de vivir más consciente, más conectada con la
naturaleza y con uno mismo. A través de experiencias, contenido educativo
y alianzas estratégicas, Flysurf aspira a consolidarse como la marca de
referencia para quienes quieren iniciarse o reencontrarse con el mar. Es
un ejemplo de cómo una pasión puede convertirse en un motor de
transformación real.