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Paros parciales el 22 y el 29 de la plantilla de Teleperformance en protesta por la ruptura de las negociaciones del convenio

  • La CGT lamenta la actitud de la patronal del sector ACE, perteneciente a la CEOE, que no aceptó ninguna de las propuestas de la parte social

La trabajadores de Teleperformance Group en el Bierzo secundarán los días 22 y 29 de septiembre los paros parciales y la huelga de 24 horas el día 6 de octubre convocados por los sindicatos a nivel nacional en protesta por la ruptura de negociaciones del Convenio Colectivo de Contact Center.

La Confederación General del Trabajo (CGT) informa que la ruptura se produjo el pasado martes dado que "la patronal del sector ACE, perteneciente a la CEOE, no aceptó ninguna de las propuestas de la parte social y declaró que quería medir fuerzas con las movilizaciones convocadas por todos los sindicatos", explican en una nota.

Este convenio colectivo, que afecta a más de 80.000 trabajadores/as en todo el país, es el que aplican los call centers (centros de llamadas) de las empresas del Ibex-35 que tienen subcontratados sus servicios de atención al cliente.

Desde la CGT aseguran que esta huelga puede afectar a la atención al cliente de las grandes empresas de telefonía (Movistar, Orange, Vodafone,…), banca (BBVA, Santander, Bankia, La Caixa, Banco Popular…), empresas energéticas (Gas Natural, Iberdrola…), servicios de atención al ciudadano (010, 012, 016…). "Todas las empresas con un servicio telefónico de atención al cliente o actividades anejas se verán profundamente afectadas con esta paralización del sector", señalan.

La Confederación General del Trabajo lamenta profundamente la intención del Ministerio de Industria y de algunas comunidades autónomas como Galicia, de establecer servicios mínimos para esta convocatoria de huelga. "Que se considere un servicio esencial para la comunidad el trabajo de los teleoperadores/as, con salarios de 700 euros de media, nos parece vergonzoso, inaceptable y contrario al derecho fundamental de huelga", apuntan.